Vážená paní Kateřino....díky

Tuhle službu zajišťuji již sedmým rokem. Sedm dlouhých let, jen v jedné osobě. Někdy to bylo na facku, jindy se třeba dva dny nic nehlo. Obojí bylo extrém. Hodně zákazníků z vězení, co objednávají pravidelně, mi píše obyčejný dopis. No, vlastně až tak obyčejné nejsou. V první řadě to jsou  děkovné dopisy. Tohle vždycky potěší, a je to jediná možná zpětná vazba, člověk si řekne, jó má to smysl. Za dárky poslané rodině k Vánocům, za 100 cm velkého plyšového medvěda k narozeninám, za psí mlsky a pískací hračku pro pejska nebo za extra bednu s překvapením k 50. tým narozeninám. Další dopisy jsou již osobnější. Jako třeba , když mi psal pan z Karviné. Jednalo se o dcerku, posílal jí nějakou značkovou obuv přes naší zásilkovou službu. Popisoval mi v dopise, jak je nemocná, a jakou velkou radost měla ze značkových bot. A že mi moc děkuje, že jsem jeho anděl, že nemá jinou možnost, že je moc vděčný ... dál to popisovat nebudu, protože i teď mě mrazí.  Je to moc hezký pocit.  Tahle korespondence se posunula ještě jiným směrem, ale nebýt naší služby, tak by neměl anděla. Nejsme totiž jen e-shop, my děláme práci srdcem, a víme, že tam za zdí, jsou to taky jenom lidi.

Mějte prima dny.